ბრიტანული კომპანიები „იოგას ვარჯიშების დონის“ ძალისხმევას მიმართავენ, რათა საკუთარი საქმიანობა ხელოვნურ ინტელექტთან (AI) გააიგივონ. ტექნოლოგიური ბუმი ბევრ ბიზნესს აიძულებს, ჩვეულებრივი ავტომატიზაცია AI-დ მონათლოს, რათა ინვესტორებისა და მედიის ყურადღება მიიპყროს.

პიარ-სპეციალისტები, რომლებსაც მედიასთან მუშაობა ევალებათ, ამბობენ, რომ დამკვეთები მათგან დაჟინებით მოითხოვენ „AI-კომპანიის“ იმიჯის შექმნას, მაშინაც კი, როდესაც კავშირი ამ ტექნოლოგიასთან მინიმალურია. ერთ-ერთი ლონდონელი პიარ-მენეჯერის თქმით, ჟურნალისტებს AI-ს ხსენებაზე უკვე თვალები გადაუბრუნდებათ, რადგან ბაზარი გაჯერებულია უსაფუძვლო პრეტენზიებით.

რა არის „AI-ს რეცხვა“?

ტერმინი „AI washing“ აღნიშნავს კომპანიების მცდელობას, ძველი ან სტანდარტული ტექნოლოგიები ხელოვნურ ინტელექტად წარმოაჩინონ. პიარ-სააგენტო Fight or Flight-ის სტრატეგი იმრან არიფის განმარტებით, ბრენდები ხშირად საკუთარივე შექმნილი ილუზიის მსხვერპლნი ხდებიან და ზედმეტად აზვიადებენ საკუთარ შესაძლებლობებს.

ამგვარი პრაქტიკის მაგალითად სახელდება:

  • AI-ზე დაფუძნებული კალათბურთის ფარები.
  • გენეტიკური კომპანიების მიერ „AI-ს დახმარებით“ ჩატარებული სისხლის ანალიზები.
  • უძრავი ქონების სკანერები, რომლებიც მხოლოდ ავტომატიზაციას იყენებენ, თუმცა მათ „ხელოვნურ ინტელექტს“ უწოდებენ.

ერთ-ერთი ლონდონური სააგენტოს დირექტორის თქმით, პიარ-სპეციალისტების დაახლოებით 50% იძულებულია, გააგზავნოს პრესრელიზები, რომელთა შინაარსისაც თავადვე არ სჯერათ.

იმიჯის კრიზისი და რეალობა

კომპანიების ხელმძღვანელები ხშირად მოითხოვენ, რომ მათმა წარმომადგენლებმა მედიაში AI-ს შესახებ ექსპერტული კომენტარები გააკეთონ, რათა კომპანია „აქტუალური“ გამოჩნდეს. პიარ-მენეჯერები ამბობენ, რომ ეს ხშირად კონტრპროდუქტიულია, რადგან ჟურნალისტები ასეთ მოთხოვნებს არასერიოზულად აღიქვამენ.

ამასობაში, მსხვილი კორპორაციები აგრძელებენ პერსონალის შემცირებას და მათ ჩანაცვლებას ავტომატიზებული სისტემებით. საზოგადოებრივი აღშფოთება გამოიწვია Standard Chartered-ის აღმასრულებლის განცხადებამ, რომელმაც თანამშრომლები, რომლებსაც AI-ს გამო სამსახურიდან უშვებენ, „დაბალი ღირებულების ადამიანურ კაპიტალად“ მოიხსენია.

მიუხედავად იმისა, რომ საფონდო ბირჟები ინფლაციისა და გეოპოლიტიკური დაძაბულობის ფონზე AI-ს მიმართ ოპტიმისტურად რჩებიან, პიარ-ინდუსტრიაში უკვე აშკარაა დაღლილობა ამ ტერმინოლოგიის მიმართ.